Pendientes Gema, Diseño asimétrico, Tallas mixtas, Extralargos, Multicolores, Baño de rodio

Modalidad tradicional: Los envíos se realizan a través de operadores logísticos autorizados en un plazo de entre 3 y 5 días hábiles para CABA y GBA y para el resto de la región entre 5 y 10 días hábiles. Las entregas se concretan de lunes a viernes de 9 a 18 hs. No se realizan entregas los días sábado, domingos, ni feriados.

Contamos con envío express en 24 horas en CABA y Gran Buenos Aires

* Debido a la demanda en eventos especiales como Hot Sale, Cyber Monday,etc., te recordamos que los tiempos de procesamiento, envío y entrega pueden verse afectados. Oportunamente se informará a los clientes las demoras respectivas

Cambios: Usted puede realizar un cambio de producto dentro de los 30 días siguientes de haber realizado la compra, lo puede hacer vía online o en cualquiera de nuestras sucursales oficiales siempre y cuando conserve el ticket de compra/cambio y el producto se encuentre sin uso y con todas las etiquetas originales embalado en su packaging original. Ten en cuenta que no es posible hacer devoluciones de joyas perforantes (aros, pendientes y piercings) por motivos de seguridad e higiene.

Devoluciones: Usted puede revocar la compra, sin necesidad de indicar los motivos, siempre que el mismo no haya sido utilizado, en el plazo de 10 días corridos contados desde la celebración de la compra o la recepción del producto, lo último que ocurra

El cristal Swarovski es un material delicado que debe ser tratado con cuidado especial para así evitar daños en el producto, de los cuales Swarovski no resulta responsable. Para garantizar la belleza duradera de su producto Swarovski, le recomendamos los siguientes consejos:

Joyería (bisutería) y Relojes:

Las colecciones de joyería de Swarovski son creaciones delicadas, elaboradas de manera tradicional. El metal es revestido (laminado) y cada cristal se incrusta individualmente, lo que requiere, por lo tanto, cuidados especiales:

Mantener la bisutería en los envases originales o en bolsitas de material suave para evitar rayones;

Usar un paño suave para pulir regularmente y mantener el brillo original

Sacarse las piezas de bisutería antes de lavarse las manos, nadar o aplicar productos cosméticos en el cuerpo, como perfumes, sprays, jabones y lociones, puesto que estos productos pueden dañar los metales y reducir la duración del revestimiento, así como también causar decoloración y pérdida de brillo de los cristales

Colocarse las piezas luego de vestirse y retirarlas antes de desvestirse;

Evitar el contacto con el agua;

Evitar impactos fuertes (p. ej.: golpes fuertes contra otros objetos) que puedan causar rayones, ranuras y otros daños;

Relojes: por favor consultar el manual de instrucciones.

Accesorios:

El cuero es un material natural, que cambia con el tiempo. A fin de preservar su apariencia natural y prevenir manchas no deseadas, recomendamos que el producto sea tratado con cuidado, evitando así el contacto directo con sustancias como grasas, agua, perfumes y maquillaje;

No sobrecargue el cuero y los accesorios en tela, pues pueden perder su formato original;

Decoraciones:

Para pulir cuidadosamente el producto, usar un paño suave que no suelte pelusa o lavarlo a mano con agua tibia (sin sumergirlo);